Everforth

Everforthと株式会社A（エース）様 (以下A社)  で「AIサーチ・エージェント」というAIエージェントを開発しました。

A社がこれまで提供していたインフルエンサーマーケティングツール Astream（エーストリーム）のデータや機能を活用し、これまでにない新たなインフルエンサーマーケティングの体験を実現・提供をしています。

Everforthは約6ヶ月 (実稼働期間は2〜3ヶ月) という短い期間で実証実験を繰り返し、実際にA社のスタッフがプロダクトを使ってお客さまと会話・提案ができるクオリティにまでAIエージェントの精度を高めていきました。

何度も大きく壊して検証する。Everforthの “使われるAIエージェント” を最速で開発するためのプロセス

Yutaro Ikutani

日本最大級のカラコンサイト「ホテラバ」を運営する株式会社ホテラバ様 (以下ホテラバ社) とEverforthで、これまでのECサイト開発に加え新しい接客体験をつくるためのAIチャット開発、アプリ、新店舗のモバイルオーダーシステムなどをつくってきました。

Everforthは月間数千件にもわたるお客さまの声を確認・度重なるスタッフへのヒアリングを通してホテラバ社ならではの接客業務を学習し、それをAIの回答精度の向上につなげ「接客AIチャット」を公開。さらなるシステム改善へとつなげていきました。

今回は徹底的なドメイン理解をいかに技術と組み合わせていくのかについて、ホテラバ社でのAIチャット開発を例にまとめます。

社員と同じくらい深くドメインを理解したAIをつくる。日本最大級のカラコンサイト「ホテラバ」のAIチャット開発

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Everforthと株式会社A（エース）様 (以下A社)  で「AIサーチ・エージェント」というAIエージェントを開発しました。
A社がこれまで提供していたインフルエンサーマーケティングツール Ast

日本最大級のカラコンサイト「ホテラバ」を運営する株式会社ホテラバ様 (以下ホテラバ社) とEverforthで、これまでのECサイト開発に加え新しい接客体験をつくるためのAIチャット開発、アプリ、新店

何度も大きく壊して検証する。Everforthの “使われるAIエージェント” を最速で開発するためのプロセス

Everforthと株式会社A（エース）様 (以下A社) で「AIサーチ・エージェント」というAIエージェントを開発しました。 A社がこれまで提供していたインフルエンサーマーケティングツール Ast

Yutaro Ikutani

社員と同じくらい深くドメインを理解したAIをつくる。日本最大級のカラコンサイト「ホテラバ」のAIチャット開発

日本最大級のカラコンサイト「ホテラバ」を運営する株式会社ホテラバ様 (以下ホテラバ社) とEverforthで、これまでのECサイト開発に加え新しい接客体験をつくるためのAIチャット開発、アプリ、新店

Yutaro Ikutani

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