ユーザー起点の体験づくりを推進する——東京海上日動システムズの内製デザイン組織「Knot+」立ち上げ変遷
東京海上日動火災を中心とした東京海上グループのシステム開発・運用を担う100%戦略子会社、東京海上日動システムズには、企画・プロダクトデザイン・開発を内製で推進するデザイン組織「Knot+」があります
人々と社会の新しい環境に「安心と安全」を。ニーズ・シーズのその先をデザインし続ける。
ITで東京海上グループを支えている東京海上日動システムズ・デザインチームの裏側を公開。
Design Cases
アプリネイティブな若年層に向けた新たな保険体験をつくる。東京海上日動の1日自動車保険「ちょいのり保険」のLINE LIFFアプリ立ち上げ
東京海上日動から、スマートフォンからいつでも簡単にお申し込みできる1日自動車保険「ちょいのり保険」(以下、ちょいのり保険) のスマホアプリをリリースしました。 東京海上日動システムズでは、東京海上日動
池田ダイ
「何をやるべきか」から一緒に考える、デザイン組織の動き方。東京海上日動ホームページの「お客様サポート」のフルリニューアル
東京海上日動システムズの内製デザインチーム「Knot+」で、東京海上日動ホームページ (以下HP) 内の「お客様サポート」のリニューアルに取り組みました。 今回は、漠然とした課題はあったものの「そもそ
原田
“定量と定性のかけ合わせ” で進める。東京海上日動「Agent+」のUI改善プロジェクトについて
東京海上日動システムズで、東京海上日動が提供する、オンライン保険相談予約システム「Agent+」のUI改善プロジェクトを行いました。 今回のプロジェクトのポイントは「定量調査と定性調査のかけ合わせ」で
